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深度分析:千万级信息流广告渠道投放的方法论!


信息流廣告相信大家都不陌生,每天公交車上刷的今日頭條、知乎都屬于信息流廣告,在互聯(lián)網(wǎng)廣告圈隨便喊個朋友都能輕松說出目前的TOP10的信息流投放平臺、廣告展現(xiàn)形式及投放策略,但我們真的會優(yōu)化信息流廣告嗎?不同的數(shù)據(jù)變化下我們了解是什么原因?qū)е碌膯幔肯葎e激動,讓我們找個安靜的環(huán)境,冷靜下來,我們嘗試從3個數(shù)據(jù)維度重新梳理這套邏輯體系,相信看完后我們的思路會更清晰明了。

深度分析:千萬級信息流廣告渠道投放的方法論!

首先,假設(shè)廣告投放最終考核KPI為有效客戶獲客成本,競價方式為CPC,在投放中我們可以從媒體拿到的數(shù)據(jù)有當(dāng)日展現(xiàn)量、點擊量、費用消耗,3個核心指標(biāo),現(xiàn)在我們開始逐一分析。

文章中提到了四種基礎(chǔ)名詞,青瓜君先為大家科普下:

  • CPC:按點擊付費

  • CPM:按千次展現(xiàn)付費

  • CPA:按照注冊量(下載量)付費

  • CTR: 點擊率

一、信息流渠道投放基本數(shù)據(jù)—展現(xiàn)量

展現(xiàn)量

——展現(xiàn)量很好理解,就是廣告的曝光次數(shù),屬于投放數(shù)據(jù)的最基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

影響展現(xiàn)量的幾個因素:

日預(yù)算:同類目里面,如果A計劃日預(yù)算1000,B計劃日預(yù)算5000,那么媒體會預(yù)判B計劃的流量需求量更高,會將更多的流量分配給B計劃讓其有足夠的空間展現(xiàn)廣告。

點擊率:直接影響展現(xiàn)量的核心數(shù)據(jù),媒體運營童鞋的考核KPI核心是CPM(千次展現(xiàn)成本)點擊率越高CPM越高,媒體自然分配更多流量

相關(guān)度:說到底媒體也是服務(wù)于人,媒體更青睞用戶喜歡的內(nèi)容,核心的考核標(biāo)準就是點擊率/訪問時長。

更新頻率:物料/文案更換頻率(一般超過一個月,用同一版物料,展現(xiàn)量/點擊率均會有明顯的下降)

歷史表現(xiàn):賬戶生效時間、總體點擊率、投放時長、消費金額(這個就比較難把控,在日常投放中,權(quán)重影響較小,但每逢節(jié)假日、大活動促銷,馬上會成為核心指標(biāo))

建議:保持穩(wěn)定的曝光量,是保證投放效果的前提。媒體是否給予展現(xiàn)量,實際考核的其實是千次展現(xiàn)成本(CPM),在投放素材符合產(chǎn)品受眾的前期下,盡量多測試,優(yōu)化點擊率。

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二、歷史點擊率決定廣告計劃的質(zhì)量度

點擊率(CTR)

 ——上傳多套創(chuàng)意,尋找高點擊素材

影響點擊率的幾個因素:

渠道調(diào)性:投放內(nèi)容與創(chuàng)意文案不宜太官(si)方(ban),結(jié)合渠道用戶使用習(xí)慣制作素材。不要自嗨

文案標(biāo)題:在有效的閱讀時間內(nèi)(3秒),有理有據(jù)的闡述文案,寫出能吸引用戶眼球的文案。(這里分享一個我踩過的坑,如果文案/圖片把產(chǎn)品價格帶上,雖然能提高流量的有效率,但往往點擊率會大幅下降,媒體會判定這個廣告用戶不喜歡,不再給予展現(xiàn),即使給更高的點擊價格,也不一定能換取等量的展現(xiàn),當(dāng)然了,如果產(chǎn)品價格本事就是賣點,那就完全沒問題)

受眾定向:廣告受眾的精準度也是影響點擊率的一個重要因素,在工作中我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)無論文案/物料怎么調(diào)整,點擊率都上不來。后來才發(fā)現(xiàn)投放了大量與產(chǎn)品不匹配的人群。比如投放的產(chǎn)品為家庭裝修,我們在人群受眾設(shè)置了不限,那就會導(dǎo)致大量用戶對產(chǎn)品不感興趣而導(dǎo)致整體CTR偏低,這時就需要對受眾進行設(shè)置來過濾不相關(guān)人群,減少無效損失的同時提升整體CTR。

建議:好的物料可以大幅度提升廣告的CTR,同時CPC也會有明顯下降。最終優(yōu)化整體ROI。

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三、清晰的出價策略提高ROI

平均點擊價格(CPC)

——本月投放預(yù)算,提前規(guī)劃

影響平均點擊價格的幾個因素:

競爭程度:當(dāng)競爭對手增多時,大家為了搶占更多的流量勢必會提升廣告出價,此時競爭對手的競爭以及自身出價的提升都會導(dǎo)致CPC的明顯上漲,就比如京東6.18當(dāng)天,我們發(fā)現(xiàn)即使出價比平時高一倍,也無法獲得展現(xiàn)。(投放要時刻考慮ROI,CPC過了某個臨界點以后就沒必要跟進了,和大公司死磕,受傷的只會是自己)

出價:出價一般比目前的CPC高于20%,主要是為了CTR有明顯下降時,CPC會自動漲上來保證CPM。(實測,CTR明顯上升,CPC也會相應(yīng)下降)

建議:任何渠道開始投放都會出現(xiàn)ROI偏高的情況下,因為媒體賬戶也需要7—14天的賬戶優(yōu)化。提高賬戶的質(zhì)量度,你的賬戶質(zhì)量度越高,你后期投放的成本就越穩(wěn)定。

同樣的出價就能夠獲得更多的曝光。投放前設(shè)置好每天的預(yù)算,切忌投放幾天,感覺投放成本高,馬上就暫停廣告,個人經(jīng)驗至少要連續(xù)投放一周以上,數(shù)據(jù)才真正有參考價值。

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從官方截圖看看哪些因素左右質(zhì)量度得分


投放策略:計劃質(zhì)量度的優(yōu)化,作為投放小伙伴的基礎(chǔ)技能,在廣告投放前就應(yīng)該規(guī)劃好所有的影響因數(shù),保持清晰的投放思路,不能盲目測試,每次優(yōu)化都要找到核心問題點,才會事半功倍。

思考模式:利用80%時間思考策略,留20%時間去執(zhí)行,才能避免淹沒在一堆瑣碎的事情上面。

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四、實操技能分享篇

如何在流量越來越貴的2020,業(yè)績保持持續(xù)增長?

互聯(lián)網(wǎng)用戶量增長正在放緩,而流量獲取流量的成本越來越高,這在互聯(lián)網(wǎng)圈子里已經(jīng)是個公認的事實。而更恐怖的是,有些產(chǎn)品即使在流量持續(xù)增長的情況下,轉(zhuǎn)化率任然在持續(xù)下降。轉(zhuǎn)化率的下降,也帶來一系列反應(yīng),首先就是線上廣告投放預(yù)算縮減,意味著在流量越來越貴的今天,只能在有限的流量中深耕細作,不斷提高轉(zhuǎn)化率才有可能保持企業(yè)業(yè)績增長。

筆者也在企業(yè)負責(zé)6個城市的廣告投放事宜,在去年部門業(yè)績3個億的基礎(chǔ)上,2020上半年同比2019年業(yè)績增長30%。在流量越來越貴的今天,只能著手不斷提高轉(zhuǎn)化率,我嘗試總結(jié)出10條關(guān)于信息流渠道投放的優(yōu)化建議。


1、信息流推廣渠道的內(nèi)容制作建議


【內(nèi)容制作】

廣告素材盡量用原生的圖片,而不是宣傳海報式的。

信息流渠道大多是新聞信息類的app,而廣告也需要跟上下的新聞信息環(huán)境相符合,原生的圖片比起宣傳海報更沒有違和感。經(jīng)測試,原生圖片投放出來,CTR和成本也是優(yōu)于宣傳海報。

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【文案調(diào)性】

投放文案制作應(yīng)該更貼近用戶端思考,而不只是去陳列產(chǎn)品賣點(顯得廣告氣息太濃)

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【收集資料】

方法一、在進行投放前,注冊一個新賬號,重點收集幾天今日頭條上的同類產(chǎn)品的廣告,我們每天都能刷到的廣告一定是展現(xiàn)大的。

方法二、選擇5秒內(nèi)能看的明白的標(biāo)題,按照標(biāo)題套路做分類,展現(xiàn)量大說明后臺給的展示多,而廣告主也愿意一直投下去也說明這個計劃的轉(zhuǎn)化效果不錯。值得借鑒這些文案套路。

2、信息流推廣渠道的內(nèi)容優(yōu)化建議

【內(nèi)容測試】

選擇一個渠道,制作5——10套素材,選擇“輪替模式”找出轉(zhuǎn)化率最好的素材:

1、在進行內(nèi)容測試時,盡量減少變量,在文案與物料變化時,盡量別再設(shè)置受眾、手機品牌等其他變量。更不能不同的創(chuàng)意選擇不同的落地頁。變量太多,會導(dǎo)致后期的數(shù)據(jù)分析工作非常麻煩。

2、測試渠道內(nèi)容時,切忌今日上傳2套,明天上傳3套這種做法,應(yīng)該在同一天、同一時段同時開啟計劃跑量。

3、至少一周回收一次數(shù)據(jù),并在報表里篩選出CTR前三高的,把錢砸到點擊率最好的推廣渠道上。


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3、信息流推廣渠道的落地頁優(yōu)化建議

【落地頁制作】

量少屏短

APP信息流渠道特性,決定用戶不會在一個頁面上,花費太多的時間,落地頁制作盡量只選擇唯一的人群,帶來一個唯一的好處。

如果單頁面就能說清楚的事情,就別投放H5(品牌行為除外)

落地頁優(yōu)化要求:

硬性指標(biāo):1.頁面不宜過長,盡量控制在一屏到一屏半以內(nèi),消費者應(yīng)在3秒內(nèi)確定主題。筆者做裝修推廣,一般落地頁第一屏就是品牌+宣傳語+巨大的獲取信息欄,第二個半屏是產(chǎn)品賣點展示。

2. 10秒內(nèi)打開、咨詢/報名框能隨時能打開。

選調(diào)指標(biāo):

3.跳出率高于92%以上,則需要考慮繼續(xù)優(yōu)化,(85%屬于還OK,70%屬于非常牛逼)

4.頁面需準備2版以上,賬戶上線一同測試,看下圖的裝修報價的落地頁,頁面最下方的下載浮層,把下載按鈕和最重要的賣點做在浮層上面,無論如何滑動頁面,一直都在顯著的位置,而且一般用手機,大拇指最容易點到該位置,用戶感興趣可以立即點擊跳轉(zhuǎn)下載。                          


深度分析:千萬級信息流廣告渠道投放的方法論!

深度分析:千萬級信息流廣告渠道投放的方法論!


4、信息流推廣渠道的受眾人群選擇建議

【受眾人群】

對比數(shù)據(jù)測試

關(guān)于受眾人群的設(shè)置,有2點心得

1、投放初期設(shè)置,不合適精細設(shè)置受眾,信息流投放本來就基于用戶模型,投放出去能收到廣告的用戶也不會太離譜,如果前期設(shè)置受眾過窄,會導(dǎo)致優(yōu)化周期特別長,即使是其他渠道表現(xiàn)好的人群,在不同媒體平臺的表現(xiàn)也是不一樣的。這個前期測試的成本還是不能節(jié)省,等后期賬戶穩(wěn)定下來了,投放ROI自然會明顯下降。

2、競價的優(yōu)化應(yīng)該根據(jù)平臺的實際數(shù)據(jù)調(diào)整,而不是經(jīng)驗,因為經(jīng)驗和媒體平臺受眾表現(xiàn)并不一致。當(dāng)投放累計了一定的數(shù)據(jù)之后,建議廣告計劃達到1萬次點擊(8000成本)的點擊后,再根據(jù)轉(zhuǎn)化效果好的投放計劃,查看后臺的受眾分析,對應(yīng)調(diào)整廣告計劃的受眾人群。

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深度分析:千萬級信息流廣告渠道投放的方法論!


5、信息流推廣渠道拓展建議建議

【投放渠道選擇】

1、先把一個渠道做專精,選擇一個渠道投放測試(推薦:今日頭條),在驗證投產(chǎn)比能盈利的時候,拓展其他渠道,選擇表現(xiàn)好的內(nèi)容素材,到其他渠道上測試引流轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。2、跟蹤渠道流量質(zhì)量,通過在投放鏈接部署GA檢測代碼,實現(xiàn)對網(wǎng)站流量的監(jiān)控,分析流量質(zhì)量(跳出率、歸因、輔助轉(zhuǎn)化、訪問深度等)。


3、各渠道數(shù)據(jù)對比分析,當(dāng)投放累計了一定的數(shù)據(jù)之后,建議廣告計劃達到1萬次點擊(8000成本)的點擊后,再根據(jù)轉(zhuǎn)化效果好的投放計劃,查看后臺的受眾分析,對應(yīng)調(diào)整廣告計劃的受眾人群。   


深度分析:千萬級信息流廣告渠道投放的方法論!

廣告渠道投放策略都捋清楚了,

已經(jīng)比80%的小伙伴都優(yōu)秀了!

想補充剩下20%,馬上進入GA網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析篇,

開始數(shù)據(jù)化調(diào)優(yōu)!

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五、GA網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析篇

1、數(shù)據(jù)回收調(diào)優(yōu)—投放時段的選擇

關(guān)于渠道時間選擇的設(shè)置,有3點心得

1、平均投放不如選擇轉(zhuǎn)化優(yōu)秀時間段霸屏

2、時段的選擇需要根據(jù)一定的數(shù)據(jù)量做基礎(chǔ)(1萬UV以上)

3、時段的選擇不要憑經(jīng)驗,而且需要分渠道來回收數(shù)據(jù),千萬不要自嗨!

 

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2、數(shù)據(jù)回收調(diào)優(yōu)—投放落地頁的選擇

【落地頁的選擇】

1、在廣告投放過程中,常常會遇到同時投放好幾版頁面的情況,這時候就需要GA細分渠道,回收每個頁面的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)

2、落地頁的復(fù)盤與調(diào)優(yōu),測試周期應(yīng)該在2周以上

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3、數(shù)據(jù)回收調(diào)優(yōu)—投放頁面的AB測試

【頁面AB測試】

1、在頁面AB測試中,需要注意的是,頁面必須是同一個主題下,產(chǎn)生微調(diào),測試的結(jié)果是要知道做了哪些變化而導(dǎo)致的轉(zhuǎn)化率不同,而不只是為了知道哪一版頁面能帶來多少業(yè)績(這是老板要知道的,做了哪些改變能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率的不一樣,這是屬于個人經(jīng)驗,這才是你的核心競爭力。)

2、頁面AB測試的至少要有一定的數(shù)據(jù)量,不然很容易得出錯誤的結(jié)論

4、數(shù)據(jù)回收調(diào)優(yōu)—流量/內(nèi)容歸因排查

【著陸頁跳出率】

著陸頁跳出率高的三大元兇:

  • 1、糟糕的流量質(zhì)量

  • 2、糟糕的著陸頁面

  • 3、打開速度慢

排查打開速度問題:

使用谷歌網(wǎng)頁分析工具:https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/

排查流量質(zhì)量/著陸頁內(nèi)容問題

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結(jié)論:自然流量跳出率高,付費流量跳出率也高,頁面有問題的可能性比較大

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結(jié)論:自然流量跳出率低,付費流量跳出率高,流量有問題的可能性大

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5、數(shù)據(jù)回收調(diào)優(yōu)—渠道效果對比分析(重點)

【渠道效果的對比分析】

多渠道轉(zhuǎn)化效果對比分析,馬上就能了解每個渠道投放的真實轉(zhuǎn)化價值,對于投放費用調(diào)配與申請,提供了巨大的幫助。

深度分析:千萬級信息流廣告渠道投放的方法論!

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6、數(shù)據(jù)回收調(diào)優(yōu)—渠道輔助轉(zhuǎn)化價值(重點)

【渠道輔助轉(zhuǎn)化價值】

輔助轉(zhuǎn)化和歸因分析,是GA分析獨有的功能,區(qū)別與傳統(tǒng)的結(jié)果歸因數(shù)據(jù)統(tǒng)計,GA會根據(jù)用戶的訪問軌跡,來給每個渠道分配不同的價值,從而得出接近事實的數(shù)據(jù)。

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