營銷推廣有什么難以琢磨的邏輯？讓很多營銷人總是與正確的道路背道而馳。簡單梳理了一下營銷工作中的四個網絡營銷新思維……無論怎么說，總認為營銷的本質沒變，洞察人性的路徑變了而已。

可是，你無法透過現象看本質的話，怎么能夠洞察到營銷背后的真正邏輯呢？我們話不多說，下面一一剖析這四個營銷思維背后的邏輯問題。

一、產品思維

產品思維，是營銷工作的金剛鉆。優質的產品和服務是企業發揮其社會價值的主要途徑，企業面向市場投放的任何一個產品，都必須是滿足目標消費者需要的。

比市面上的產品更好一點

為什么要跟市面上現有的產品比較呢，因為我們推廣新產品所需要替代的是消費者當前所擁有的選擇。任何一個新產品的出現，如果不能有充分的理由讓消費者改變原有的消費習慣，他們是不會輕易做出一個改變消費習慣的決定。

比消費者想要的更多一點

喬布斯曾說：“消費者并不知道自己需要什么，直到我們拿出自己的產品，他們就發現，這是我要的東西。”作為一個產品經理，我們要比消費者本身更了解他們，在蒸汽機未出現之前，當問消費者怎么才能跑得更快一些呢，消費者往往會說：“我可能需要一匹快馬。”

比自己以前的產品更好一點

你發現沒，你手機上裝的所有的APP都在不定期迭代更新，所有的產品每過一年都會有新的包裝，讓消費者覺得“你看，我一直在改變”。這樣的舉動，目的是點燃消費者的好奇心，“我又變了新的花樣，選擇我，你會得到更好的體驗哦！”每個廠家都在通過研發努力實現產品的創新，以創造新的消費空間，消費者是不容易被滿足的，消費者不喜歡改變，同時更厭倦千篇一律。

二、用戶思維

用戶思維，即心中有用戶，所有的一切營銷工作，都是站在用戶的利益上展開的。傳統企業進入市場后消費者或經銷商并不買賬，產品質量也沒有問題。問題就出現在沒有用戶思維，一味的站在企業的角度上，抓不住消費者的關注點，也就無法占據消費者的心智。

用戶思維，體現在溝通上

江小白作為區域性白酒品牌，在2017年一躍成為網紅級的白酒品牌，現象級的產品文案，成為江小白與消費者情感溝通的紐帶。有人說“沒有文案，就沒有現在的江小白”，說起來不無道理。江小白分析好了自己的受眾群，切中了當下年輕人的感情世界。年輕群體面對社會的壓力，需要一個品牌來為他們代言，釋放積壓已久的情感，江小白就剛好通過包裝文案與這群人產生共鳴，所有的消費者在超市看到酒瓶身上的文案時，大概都會在想“這文案里訴說的故事，不正是我嘛！”。

這就是江小白營銷的成功，成功的輸出自己的價值觀，也打開了這個群體的市場。用戶思維還體現在服務上

很多企業在經營過程中往往忽視客戶管理的工作，以為產品銷售出去就萬事大吉，其實產品銷售出去只是營銷工作的第一步，后續客戶的服務質量才是營銷工作的關鍵。

海爾在上世紀80年代被張瑞敏一錘砸壞76臺冰箱打響質量攻堅戰之后，之后的數十年都在堅持海爾特色化服務，時至今日，海爾電器我們第一個想到的關鍵詞應該就是“售后服務”了吧。國內外的大品牌,肯德基、麥當勞、海底撈、京東等，無一不把服務作為自己的核心競爭力之一來看待。

三、市場思維

做企業，要一只眼盯政策，一只眼盯市場。一個企業經營的風險大多數并不是來自政策，而是來自市場的瞬息萬變。

要樹立正確的市場觀，尊重市場

要相信市場配置資源的主導作用，千萬不要以為每個市場都是簡單的、獨立的、沒有變化的市場，你的產品和服務一定是市場所缺乏的，而不是自以為市場缺乏的。

正確找到市場參與者的位置并合理調動參與職能

對于消費者來說，他對產品和服務有選擇權和評論權，你的品牌是由消費者說的算的，而消費者即是營銷工作中的最后一環，也是最開始的一環。

調動這三個環節，并形成一個健康有序的閉環，需要每個營銷人不斷的思考和踐行。

四、競爭思維

競爭思維，缺乏市場競爭意識，必定導致被市場淘汰。滿足于現狀而不思求進的企業比比皆是，通過狂砸廣告一夜成名的品牌，大多數在之后數年便銷聲匿跡。我們在尋找他們失敗的原因時，發現他們往往減少了對于創新和研發的投入，過多的滿足于現狀，競爭對手的一款新產品就能搶走他們的現有市場。

競爭思維體現在企業是否專注于一件事情上

特勞特定位理論說“企業要避免品牌延伸陷阱”，然而很多企業都栽在盲目的擴張上，一個個曾經叱咤風云的品牌最后落得個昔日黃花的境地。

誰能更好的提供針對消費者痛點的“解決方案”

消費者只會選擇當下最適合他們的產品和服務，他們忠誠于自己的選擇權，而不會忠誠于一個沒有名氣的品牌。除非這個品牌代表的產品質量好，價格公道，有情感共鳴等等，而最關鍵的還是一個永遠都超越競爭對手的“解決方案”。

這四種思維在營銷學習和工作總結出來的核心思維，任何的營銷理論的革新都離不開這些思維的指導。市場營銷是個復雜的系統工程，具備正確的營銷思維，才能幫助企業在激烈的競爭中處于不敗之地。

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