你有沒有遇到過這種情況“賬戶中有些詞點擊挺高就是沒對話,看搜索意向也沒問題。”也許,是你賬戶中存在太多的無效流量。無效流量的概念不只是惡意點擊,還有引導搜索流量。
那么今天我們就簡單講述一下“如何規避無效流量”。
競價揭秘;為什么你的點擊率上萬,轉化率卻寥寥無幾,這到底是怎么回事呢?
惡意點擊分為競爭對手分析和競爭對手點擊兩類。我們可以通過實時訪客報告來甄別。
1、競爭對手分析
競爭對手分析的特點是長時間、多次點擊、大部分同IP、不同關鍵詞。
日常分析:在競價員的日常數據分析中,我們會搜索很多通用詞、長尾詞等來進行排名情況的數據分析,觀察競爭對手的創意撰寫技巧,甚至點進頁面與客服對話等操作。
比如下圖,就是一個典型的競爭對手分析,一個IP多次訪問。
廣告點擊:比如開戶、中工信融、競價包年等各種各樣的服務商廣告。他們會上來就說明來意,可直接判斷。
所以建議大家定時下載一次實時訪客數據,并且要盡量做大做長,以便于我們快速找到競爭對手。這種情況下,直接否掉IP即可。
2、競爭對手點擊
這種無效流量的特點是短時間、同IP、多次點擊、不同關鍵詞。比如下圖,就是一個典型的競爭對手點擊:
3、機器刷量
這種無效流量的特點是短時間、同IP、多次點擊、相同關鍵詞,一般商盾會自動屏蔽這種IP。下圖就是一個典型的機器刷量點擊:
有一點要注意的是,不確定的IP不要否。
1、什么是引導搜索流量?
如圖,是我們日常在網頁中經常可以被瀏覽到的資訊。
用戶在瀏覽的過程中,可能會被紅框中的內容所吸引,然后點擊會直接跳轉到搜索中。
這些通過搜索引導來的流量,都是看似很精準的流量但是沒轉化,點擊率較低,展現不穩定,轉化率不穩定。
2、如何判定它是引導搜索的流量呢?
一般情況下,引導搜索的展現量都異常高,完全不符合正常點擊情況。
如下圖,是下載一段時間的搜索詞報告。關鍵詞“心衰怎么治療”,正常展現情況為8百或1千左右,而其中有一個竟然達到了5千多,是否可以考慮為無效展現?而其他的展現情況在2千左右的,也可以進行排查。
3、遇到引導搜索來的流量怎么辦?
引導搜索來的流量雖然意向不高,但也是流量啊,不能一棒子打死。
我們一般可以從轉化量和轉化成本來進行判斷。
先查看轉化量,再查看轉化成本,如果效果都不錯,在你可接受的范圍內,可以忽略不管;若超出了你所能接受的成本,你就需要考慮降價,或將這部分詞否掉。
無效流量無法100%地屏蔽,只能通過我們的勤觀察盡量避免無效流量造成的消費。
可能很多同學都在想:如果可以像智能出價一樣,有一個智能系統幫我們識別無效流量,并自動屏蔽無效流量,就可以減少很多不必要的消費了。