長期做SEM投放的小伙伴們一定有這么一個苦惱,就是為什么我的網站頁面跳出率那么高?針對這樣的情況,如何降低網站跳出率?
跳出率指用戶通過搜索關鍵詞來到你的網站,僅瀏覽了一個頁面就離開的訪問次數與所有訪問次數的百分比。
觀察關鍵詞的跳出率一定程度上可以知道用戶對網站內容的認可程度,或者說你的網站是否對用戶有吸引力。而網站的內容是否能夠對用戶有所幫助留住用戶也直接可以在跳出率中看出來。
所以,跳出率是衡量網站內容質量的重要標準。
當然以下出現的建議并非絕對,很多時候還要依據具體的投放來進行調整~
1、直觀的導航,清晰的布局
如果網站不能為用戶提供明確而清晰的菜單導航頁面布局,用戶進入頁面后將無從下手,無法找到他們想要的東西,從而無奈地離開。一些分析工具如Crazy Egg可以提供直觀的頁面熱區圖,讓我們以可視化的方法了解用戶在頁面上的點擊情況并優化內容引導。
2、差勁的設計讓人難以容忍
設計并不是僅僅關于圖片的設計,設計包含了整個的用戶體驗。網站上圖像的展示和可用的功能都必須是有吸引力的。為你的目標受眾設計網站。網站設計的優劣影響著用戶對于你的業務和服務質量的認識。
3、頁面加載速度很重要
這不僅是一個影響頁面的搜索引擎排名的因素,這還是一個直接的影響用戶體驗的因素。如果一個頁面打開需要多達10秒,這必將增加你的頁面跳出率和降低你的目標轉化率。
4、減少無關關鍵詞的推廣
檢查網站上是否存在一些高跳出率的且帶來較多流量的關鍵字,分析這些關鍵字是否與網站的主題相關。如果關鍵字與網站主題關系不大,即應減少這類關鍵字的優化與推廣,因為這些關鍵字流量并不會對于你的網站業務有明顯幫助。
5、根據用戶的訪問意圖做優化
分析用戶的訪問意圖,這是進行內容設計的一個很好的靈感來源。根據用戶所使用的關鍵字,優化著陸頁面的內容,從而為他們提供更好的體驗以滿足他們的預期。這通常用于付費搜索和顯示廣告的優化,當廣告文案和著陸網頁的內容不匹配時必然會導致跳出率較高,我們必須要保證內容與用戶的意圖(搜索關鍵字)的一致性,才能獲得較低的跳出率和較高的轉化率。
6、適當少用廣告彈窗
廣告彈窗容易惹惱用戶。在某些特定的情況下廣告彈窗可以給用戶提供他們需要的東西,但通常情況下在用戶瀏覽內容時彈出廣告窗口會破壞了他們的訪問體驗。
7、延遲加載更多內容
熟悉瀑布流網頁的朋友都知道,我們在打開這類的頁面時,剛開始加載的內容并不多,當我們向下拖動 才能查看更多的內容,而新的內容出來的速度也非常快。如果網頁的內容較多,整體內容全部加載完成時所需時間較長,那我們就可以采用延遲加載的方式。這是基于加載速度和用戶體驗所做的優化方案。
8、醒目的廣告語
如果要引導用戶重點關注某些內容,可以考慮在頁面上設置醒目的廣告語。廣告語應突出網站的意義,放置在網站上顯眼的位置(如頁眉或側邊欄的頂部)。
9、增加內部搜索引擎
搜索框實際上是對于網站導航的一個補充,當用戶不能通過菜單導航找到他想要的內容時可以選擇搜索框,但搜索框不能喧賓奪主從而忽略了對導航菜單的優化。網絡用戶已經習慣了使用站內搜索來查找他們想要的內容,可充分利用好站內搜索以提高用戶的訪問體驗。如果用戶進入網站未看到他想的內容,但網站上又缺少搜索功能,用戶無奈之下有可能選擇離開。另外,站內搜索引擎的性能也是需要關注的點。
10、在新窗口打開外部鏈接
這是一個簡單的卻容易被忽略的概念。導出鏈接建議在新窗口打開,而不是在原窗口打開并覆蓋掉你的網頁,這樣用戶在瀏覽了打開的內容后還有可能回到你的網站上查看更多的內容。
11、內容盡量簡單易懂
過于復雜的內容會嚇走用戶。這一點很重要,但意識到這一點的人并不多。
12、留意廣告位置的跳出率
如果你的網站有投放展示廣告,可關注一下不同的廣告位帶過來的流量轉化率情況。你可以發現哪些是效果較好的廣告位,哪些是效果不同的廣告位,從而可以優化你的廣告投放策略。