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推薦 产品的生命周期是怎么样的,根据产品周期为营销建模


產品周期有四個階段,分別是投入期、成長期、成熟期、衰退期,不同時期領導者應該有不同戰略,在產品生命周期的不同階段,企業可以針對階段特點進行營銷策略的布局,進而幫助自己的品牌找準市場定位,實現精準營銷。才能使產品在生命周期當中,走的更長久!

產品的生命周期是怎么樣的,根據產品周期為營銷建模

一、產品開發投入期

這個時期,企業家需要面臨很多不確定性,并且需要投入大量金錢、時間、精力,來嘗試哪一種產品適合哪一種人群滿足哪一種需求,在這個階段,企業家不要想怎么賺更多的錢,這個時候需要思考,怎么生存才是關鍵,只有熬過生死劫,才能在日后討論賺錢的事。

此時企業家需要有強大的內心、耐力,來面臨市場、商業中的種種挫折和困境,這個時期會有兩種情況:

第一種情況:

能夠順勢而為,趕上好的時機,無心插柳柳成蔭,輕輕松松打響投入期第一站。這個時候還會賺到錢,如果沒有妥善經營,則很快在產品或服務上被競爭對手超越,如果你是第一種情況的企業家,你需要盡快找到成功的因素,將成功的因素拓寬,因素分析要從市場、客戶、需求、時機、政策進行分析,切記不能把成功一味的放在運氣好上。

第二種情況:

沒有趕上好的趨勢,但是看到了市場漏洞以及需求的未滿足。這個時候,就需要領導者找到核心人群,進行小范圍測試,在不斷嘗試中,使人群更加精準,產品能否進入下一個階段,完全取決于人群夠不夠精準。

不管是哪種情況,這個階段的關鍵在于如何吸引用戶以及產品定位,是想要產品定位人群,還是人群定位產品。

產品的生命周期是怎么樣的,根據產品周期為營銷建模

在很多情況下,產品推廣階段的特點是銷售緩慢,利潤微薄,因此,這個階段的營銷策略應該圍繞產品價格和促銷展開。

1. 快速瀏覽

快速瀏覽策略涉及以高價推出您的產品,并具有高昂的促銷成本。目的是盡可能多地恢復每個產品的利潤。

  • 您的目標市場的主要部分不知道該產品;

  • 市場有限;

  • 客戶樂于支付高價;

  • 競爭意味著你需要創造品牌偏好。

它在以下情況下效果最佳:

  • 您的目標市場是早期采用者和創新者;

  • 您的短期目標是最大化利潤并快速增加產品銷量。

蘋果通過推出其初代 iPhone 證明了這一點。該產品以高價和大促銷推出,在三星等公司前來挑戰之前占領了很大一塊市場。與 Apple 一樣,您的戰略需要在內容、傳統媒體和公關方面進行大量營銷投資。您需要通過用戶教育內容和影響者營銷在多個渠道上最大限度地提高您的知名度,以提高興奮度。

2. 慢速瀏覽

慢速瀏覽仍然涉及以高價推出您的產品,但促銷力度較低。這個想法是在保持低營銷成本的同時恢復毛利。

  • 市場有限;

  • 客戶了解產品;

  • 客戶樂于支付高價;

  • 缺乏競爭。

您可以通過對外銷售團隊和強大的市場教育內容專注于進入一個小的目標市場。這有助于促進排他性,同時仍然出售好處。增長將主要通過口耳相傳。這意味著社會證明和客戶體驗至關重要。客戶應該在每個接觸點都感到特別;從在社交媒體上的互動,到個性化電子郵件和創建有針對性的廣告。

3. 快速滲透

快速滲透包括以較低的價格推出高促銷的產品。目的是成為市場領導者并實現利潤最大化。

  • 市場廣闊;

  • 低價對買家很重要;

  • 競爭很激烈;

  • 市場需要被告知和說服。

這是三星和華為等智能手機品牌在印度等新興市場經常使用的策略。設備價格較低,但媒體知名度很高。如果快速滲透對您的產品有意義,請專注于讓客戶相信這是他們的最佳選擇。為此,請努力通過社會證明和利用行業影響者建立信任。

4. 慢速滲透

緩慢滲透采取“緩慢而穩定的贏得比賽”的方法。它涉及以低價推出產品,以期鼓勵人們接受。

  • 市場廣闊;

  • 產品認知度高;

  • 買家對價格很敏感;

  • 競爭低;

  • 長期目標是使銷售額或利潤最大化。

產品的生命周期是怎么樣的

二、產品推廣成長期

能夠步入這個時期,說明不管是產品還是人群又都初步的定位,且能獲得市場認可,在這個時期領導者需要加速步伐,找到可持續裂變的商業模式,讓企業更加成熟。這個階段沒有那么多的時間讓領導者試錯,每走一步,都會決定企業的生死,在成長期企業需要謹慎,眼光需要長遠,不應該被眼前的利益和成就所誘惑,應該樹立企業長期規劃。

在這個時期,也會有兩種情況:

第一種情況:

在成長期的過程中,出現資金鏈斷裂的情況,不同的行業投入是不一樣的,就互聯網行業來說,前期的獲取用戶成本較高,就面臨這燒錢獲取用戶的局面,在成長期盈利速度跟不上燒錢的速度,則會飛灰湮滅,這個時代就是這樣,成立一個公司越來越容易,倒閉一個公司有時也是一夜之間。

第二種情況:

在這個過程中,領導者的策略或者運氣特別好,握住了市場上每一個節點,用戶裂變和盈利模式成正比,此時,領導者也不能過于驕傲,要思考接下來成熟期,產品、企業該怎么走下去,如果沒有想好的話,不會在短時間內形成規模化發展,同時要小心競爭對手的速度,一旦競爭對手先進入成熟期,市場份額就會大打折扣。

在成長期,領導者需要把重點放在快速完善產品、服務以及運營模式,既要速度又要質量,既要保證用戶的增長率又要保證資金鏈正常運轉。

1. 研究你的受眾

到了增長階段,您應該有足夠的當前客戶數據來對他們的體驗進行定性研究。

深入了解您的客戶與銷售代表和客戶服務團隊的對話,以找出:

  • 他們面臨什么問題;

  • 他們需要什么幫助來解決這些問題;

  • 您的產品如何提供幫助;

  • 您的產品還能做什么;

  • 客戶喜歡和不喜歡您的產品的哪些方面;

  • 他們使用哪些其他工具。

如果您的樣本量很小,請考慮使用調查和一對一的客戶訪談來盡可能多地了解。

您還應該仔細查看您的網站和社交分析。

哪些營銷渠道帶來的流量最多?

哪些社交平臺上的參與度最佳?

這將幫助您確定營銷工作的重點。

使用您的數據:

  • 開發新功能;

  • 提高您的產品質量;

  • 創建新的用戶角色;

  • 找出您產品的哪些元素對客戶最有價值。

2. 研究競爭

仔細觀察您的競爭對手并問自己:

  • 我們的產品如何比較?

  • 我們有什么比他們做得更好/不同的地方?

  • 是什么讓我們脫穎而出?

使用此信息來完善您的價值主張、確定新市場并考慮如何利用競爭中的弱點,分析出來的結果很有可能會可以推動您的營銷。

產品推廣成長期

三、產品擴張成熟期

這個時期,企業家需要大量擴張,不管是線上還是線下,開加盟店還是直營店,一定要進行擴展,才能延長產品的成熟期。如果已經在成長期完成擴張,那在成熟期可以將產品進行國際化運營,打通各個渠道,利用一切可以能利用的機會,使產品、服務與現在趨勢相契合。

在成熟期有兩種情況:

第一種情況:

用戶速度變慢,這個時候,企業家應該把重點放在用戶的轉化率以及復購率上,設立用戶反饋機制,通過數據精準分析出哪種產品適合哪種人群,哪種產品組合會更吸引哪一特定的人群,然后對產品、服務進行迭代、優化,將前期沉淀出來的用戶進行劃分,可以按照消費金額、消費頻率、消費時間進行劃分,劃出重點客戶、潛在客戶、分享客戶以及無效客戶,并制定相應的服務標準、營銷策略。

第二種情況:

通過地域來進行擴張市場,比如,前期打造的是下沉市場,那后期可以找到一二線市場相應的人群,然而產品、服務不可能一成不變,需要隨著用戶的認知、環境的變化,進行相應的迭代,以免滿足不了用戶的需求,造成大量用戶流失。同理,前期打造的是一二線市場,同樣業可以在三四線城市找到相應的人群,這個階段不要固執沉浸一個思維中,不要對市場、人群有偏見,只要產品、服務定位清晰,不怕吸引不到相應的人群。

這個時期,不要想著產品直接迭代成每個人都需要的產品,世界上沒有一款產品是每個人都需要的,就拿我們中必不可少的水來說,水是我們每個人都需要的。但是并不是每個人都喝礦泉水,也并非每個人都喝自來水。所以,不要想著一個產品滿足所有人群,但是領導者,可以通過不斷改革來滿足不同階段的人。

成熟階段是您的產品成功的高度。

這種情況持續多久取決于您可以保持市場地位的時間有多久。

到現在為止,您已經達到了市場飽和的峰值,并且消費者已經了解了該產品。這意味著功能和和價格的決定性已經不那么突出。 您現在的目標是捍衛市場份額以繼續實現利潤最大化。

一種方法是為產品的每個新功能或迭代運行營銷活動。

再說回蘋果公司,該公司能夠通過不斷改進產品來保持市場份額并延長其iPhone的成熟階段(過程中的長期下降)。每年都會發布一個更大更好的版本,Apple在營銷上投入巨資來宣傳這些,這有助于吸引新客戶,同時說服現有客戶升級,如果您的產品沒有持續升級,您的營銷應主要關注品牌資產。

建立強大的品牌形象

當您不再能夠區分產品功能時,品牌是您脫穎而出的最強大工具。

在產品生命周期的這個階段,您的品牌已經建立。現在,您正在尋求成為消費者自動涌入的公司,這就與質量、信任、可靠性和目的相關聯。

品牌資產是人們選擇可口可樂還是是百事可樂,百度還是360的原因。

建立它是通過創建建立情感聯系的可靠品牌活動來完成的。這需要三個步驟。

1)適合

適合,是在正確的平臺和渠道上覆蓋正確的受眾。

到了這個階段,您將牢牢掌握要向誰進行營銷。深入了解您的目標受眾人口統計數據,以確定您的活動將如何引起共鳴。接下來,需要決定在哪里獲取該信息以及如何傳達它。仔細觀察您的受眾如何與不同的平臺和渠道互動,用符合他們興趣和行為的內容與他們會面。

2)專注

68% 的消費者表示,他們希望自己支持的品牌能夠明確自己的價值觀,并會對其采取立場。通過關注對您和您的受眾而言重要的事情,您可以與他們建立信任。

回到你的目的和使命,除了賺取利潤和最好的產品之外,你為什么要做你所做的事?你關心什么?如果某個問題,比如一些爭議很大的社會問題,對您、您的團隊和您的客戶很重要,請就此發表意見。

3)一致性

在你所做的每一件事上保持一致。從您的產品質量到您提供的服務,成為客戶可以信賴的公司。

  • 定期在社交媒體上發帖,讓客戶知道您很活躍;

  • 通過回答、查詢、解決問題和加入對話,在每個平臺和渠道上與客戶互動;

  • 持續監控營銷活動,了解客戶如何參與您的營銷活動并進行改進以保持相關性。

產品生命周期的每個階段

四、產品衰退期

沒有什么可以經久不衰,包括企業、政治、朝代都是如此,產品進入衰退期也是必經之路,只是早一點還是晚一點。這個時期,是所有領導者都不愿意看到的時期,但是每個領導者必須要面對的問題。

作為領導者,我們可以決定企業的如何生、如何死,相比人,企業會有更多的選擇性。這個時期,領導者一定要有一個積極的心態,每一次離別都是為了更好的相遇,每一次衰亡,都是為了下一次更好的繁榮。

通常,這是由于市場上新產品提供了更好的解決方案,或者消費者生活方式發生了變化,這意味著您的產品不再那么相關了,在開發和制造方面,您需要做出以下決定:

  • 繼續使用當前形式的產品;

  • 進行改進以延長衰退階段;

  • 完全放棄產品。

正確的選項將取決于您看到市場最終走向的位置。

無論您做出什么決定,都要通過“榨取”品牌來管理衰退。“榨取”是指在最短的時間內從產品中獲取最大可能的收入和利潤,但是您肯定希望在縮減營銷支出的同時做到這一點。

首先分析您的營銷平臺和渠道,看看哪些提供了最佳的投資回報率,這些渠道應該優先選擇。那些獲客成本高的的可以考慮縮減,知道將重點應該放在哪里后,您的注意力應該放在吸引“落后者”的銷售上,落后者是一群遲到的消費者。他們通常傾向于“討厭改變”,除非別無他法。

另外,84%的人信任在線評論。當有人猶豫不決時,他們通常會去看看你的產品為其他人做了什么,您還可以利用品牌擁護者的影響力,讓他們為您做營銷。讓后來的朋友推薦您的產品是獲得新客戶的最有效方法之一,那是因為92% 的消費者信任口耳相傳。

通常,推薦會自然發生,因為客戶喜歡您的產品或與您的品牌有了情感聯系。如果您希望客戶主動推薦您的產品,您可能需要激勵他們,可以通過給予一定的獎勵來做到這一點。

這兩種情況都是雙贏的:根據推薦和獎勵刺激新客戶購買;鼓勵現有客戶繼續參考以獲得獎勵。

作為一個品牌,通過適度的營銷投資和資源從您的產品中獲得最后一點利潤,是緩解下降趨勢的一個策略。

在這個時期需要注意兩件事:

第一件事:

衰退期可指產品也可指用戶,如果可指用戶的話,那流失用戶就是用戶的衰退期,那對于流失的用戶,企業不應該放任不管,應該對流失用戶有一個戰略性的調整,尤其對那些之前有過不錯轉化率的用戶,要弄清這類用戶為什么會流失?流失的因素是什么?什么因素會讓讓用戶重新選擇回來?流失的用戶一定要進行一對一的突破,因為不同的用戶會有不同的原因,領導者在用戶這一塊,應該安排好布局。

第二件事:

產品進入衰退期,作為領導者,什么事情都要做好提前量,要事先就有一個假象,如果這個產品走不下去了,要怎么進行收尾,從投入期就想,都成熟期逐步變成可執行的方案,甚至在成熟期末的時候就開始執行,產品進入衰退期可以選擇創造新品還有一種被收購,如果是被收購的狀態時,一定要看好機會,有的時候收購方會高價收購,是因為看在有潛力的份上,一旦錯過可能不會再出現,而產品真的很有潛力,則需要謹慎選擇,不可盲目。

增長階段是業務開始快速增長并達到弧頂的階段,您將體驗到銷售和市場占有率的提升,您還會注意到營銷更多地轉向競爭。

此階段的產品生命周期管理目標是:

  • 增加市場份額;

  • 創造品牌偏好。


    產品生命周期的每個階段

五、結論

產品生命周期的每個階段都將決定您如何營銷您的產品以及您在市場上的品牌定位。

以下是每個階段的關鍵要點回顧:

  • 開發:在發布之前開始建立品牌知名度以吸引早期用戶。

  • 推廣:讓營銷由您的定價和促銷策略主導。如果您的產品定價很高,請專注于教育您的受眾了解其好處。如果您想快速接觸很多人,請專注于社交證明和影響者營銷。

  • 增長:利用受眾和競爭對手的研究,通過創建目標市場想要的內容來建立品牌影響力。

  • 成熟:如果您的產品不斷改進,請圍繞新功能和優勢開展營銷活動。如果沒有,品牌資產就是你最強大的資產。

  • 衰退:通過使用社會證明和品牌擁護者來吸引后來者,從而延長衰落期。

看看您的產品和品牌與其他產品和品牌有何不同,如何脫穎而出,為什么?如果你能找到一種方式來傳達這一點,你就可以建立信任,讓你的產品經歷它生命的每個階段。

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