做好內容營銷,企業可以讓品牌給消費者留下一定印象,有效的內容營銷更是可以吸引用戶留存,推動轉化,并借此建立與用戶之間的潛在聯系互聯網的迅速發展和市場環境的變化,使企業的營銷方式發生了重大變化。品牌需要高質量的內容來吸引用戶,內容營銷可以起到讓顧客記住品牌,并長久地保持對品牌的念念不忘,所以一切內容營銷都不能忽略品牌。
內容營銷做得比較好的品牌一般都有套成熟可循環式內容營銷打法,通過制定有話題性的內容讓消費者在各大社交平臺討論與分享。若能讓用戶在短期內記住某個品牌,就證明你的內容營銷已經成功一半。
內容營銷并非是“單點式”投入產出比,我見過較多品牌及相關業務負責人思維模式依舊停留在傳統打法中。
如沒錢做預算就不做傳播,有錢做預算就采用組合拳(社交平臺吵話題、微博小紅書內容種草、地鐵社區廣告)急功近利某個節點。
其實這種方式較少概率可以讓品牌植入“鐵粉心智”中,但若你的競爭對手有“出圈行為”,瞬間可在短期內超越自身。
互聯網存量時代,強滲透、持久戰才是每個品牌應該有的做“內容營銷”的思維。較多業務負責人會有所疑問,如何做好內容營銷呢?內容營銷不是單點投入產出比。
在互聯網時代,強滲透和持久戰是每個品牌都應該有的內容營銷思維。那么,品牌圍繞產品調性做好營銷,形成復利散彈性內容,建立自己的內容營銷策略呢?
做好內容營銷的品牌一般都有成熟可循環的內容營銷方式。通過制定熱門內容,消費者可以在各大社交平臺上討論和分享。如果用戶能在短時間內記住某個品牌,就證明你的內容營銷已經成功了一半。我見過很多品牌和相關業務負責人的思維模式仍然停留在傳統的方式中。沒錢做預算就不傳播,有錢做預算就用組合拳,社交平臺做話題,微博小紅書種草,地鐵社區廣告,急功近利。
其實這種方式可以讓品牌植入鐵粉心智的概率很小,一旦你的競爭對手有出圈行為,瞬間就可以超越自己。
互聯網時代,強滲透,持久戰才是每個品牌應該有的做“內容營銷”的思維。
然而在執行中會發現,除大公司外對中小品牌而言,短期內容營銷一旦未見成效,就直接放棄,最后結果也就可想而知。
促銷內容,即服務于企業促銷活動的時效性內容。所有零售、百貨公司和電子商務公司基本上都利用年度不間斷的促銷活動和內容來吸引客戶促進消費。例如,線下購物中心、在線天貓、京東、拼多多等電子商務平臺都利用每個節日,包括不斷打造一個又一個主題促銷活動,不斷刺激消費者的購買欲望。
給大家整理了一些電商常用的幾種促銷方式:
除此之外,還有一些回報式,比如免費試用、滿減、拼團等,像我們常見的拼多多就屬于拼單折扣型的營銷,還有類似于電商行業“雙11”,“雙12”則就屬于名義主題式的營銷,這塊就不展開細講了。
熱點內容,即基于社交熱點的內容,主要是為了獲得短期的關注度和流量,俗稱蹭熱點。
市場上的熱點每天都在涌現。搭上熱點能讓企業的產品迅速被關注和傳播,直接節省大量的宣傳費用。這種內容營銷方式已經下沉,遍布營銷圈。無論什么時候,無論什么熱門話題出現,人們的注意力都被牢牢鎖定,而用戶對熱點相關內容也有著很強的包容性。
雖然這種方法很流行,但高質量的內容并不常見,企業在這個活躍的場合選擇推出或升級產品是非常合適的,因為內容主體已經確定,大批人群流量也到位,只需要借勢宣傳,只有熱內容與公司業務相關,再做一些市場延伸和演變,創造有價值的內容,用戶就會增加對品牌的關注,能夠接觸、喜歡甚至信任公司,以便在未來購買或使用他們的產品和服務。
絕不偏離企業調性,每個企業都有自己獨特的價值觀念,也可以稱之為企業調性。這種文化積淀了很長的時間和經驗,也是消費者對產品忠誠的關鍵。
常規營銷是以直接的方式銷售產品和服務,將產品和服務的功能價值作為營銷的重點。但內容營銷不同,它的重點并不是是否以功能價值為主,而是以用戶的情感需求為優先。
在做內容營銷的時候,還必須緊跟企業文化,把以前的風格與理念貫穿到其中,否則很容易翻車,損害品牌形象。
內容是企業創建的基礎,將滲透到產品生產、品牌推廣、企業文化、管理體系等各個環節。著重于內容,只有可讀性強的內容才不會令大多數用戶厭惡或拒絕,這樣的內容可以有故事情節,或情感,或有趣,簡而言之,它是充滿活力,而不是冷冰冰的。
將內容營銷納入企業的長期發展戰略,順應當前的市場趨勢,是未來十年,企業品牌應該堅持的核心問題之一。
經常遇到內容同事反饋不知道寫什么的問題,內容營銷的核心都是基于產品和用戶出發。
槍口對準的地方即對應:對誰說,怎么說,對象是誰?用戶形象直接決定了關鍵信息和傳播調性。將所有這些資料整理后,你會有一個清晰的上帝視角,無論品牌處于哪個階段,日常中的哪個節點都能清楚地識別出使用什么策略、什么內容、融入什么情感、聚焦什么板塊進行傳播,最后形成“復利效應”。
內容營銷可以承載更深入、更豐富的營銷信息,并結合內容產生更強的情感共鳴。因此,企業對內容營銷的價值期望仍然主要集中在建立品牌形象、傳達深度營銷需求和建立用戶情感鏈接的目標上。
從傳統渠道到如今的短視頻,近年來的內容生態不斷發生變化更新,企業要根據自有的產品特性在形式層、服務層和內容層全面發力,選擇合適的深耕渠道,打造優質的獨特內容營銷生態。
在形式上,比如抽獎類的內容營銷形式與玩法,以微博為主陣地會有更多的營銷選擇和創新空間;
在服務上,而電商在線直播類內容,淘寶或者抖音都打造了一站式的內容營銷服務解決方案,為品牌提供更加便捷且全面的營銷服務;
在內容上,通過用戶持續的種草內容輸出小紅書也有著良好的社區氛圍,為品牌提供了良好的內容營銷土壤。
選擇合適的渠道,搭建內容矩陣,逐步引導用戶參與,全面普及營銷信息通過品牌資產在矩陣內全方位沉淀,打造集流量觸達、內容營銷、交易閉環于一體的品牌專屬服務,結合內容營銷體系,沉淀品牌內容資產。
好的內容營銷一定是基于對產品、節奏、用戶等多方考慮的而制定的計劃,這就要求品牌能夠創建內容營銷的發布時間表,有計劃性的、持續的輸出內容,這也是數字內容策略能否成功的關鍵因素之一。
一般情況下,這個內容時間表要考慮到用戶群體的閱讀觀看時間,不同行業的工作休息時間各有不同,如果要獲得精準的流量,就要根據目標人群的具體作息時間制定相應的內容策略。
制定內容日歷,可以使你的內容營銷有條不紊,有助于你分析內容策劃的效果和差距,及時調整、優化,最終提高內容營銷效果。
內容營銷不僅是品牌傳播的利器,也是未來重要的轉化渠道。隨著媒體的不斷發展和努力,內容營銷的價值開始突破品牌傳播的枷鎖,通過增加內容消費屬性,加強即時轉化,創造消費內容場景,來實現品牌轉化的需求。
因此,品牌需要建立更豐富、更成熟的內容營銷價值認知和評估體系,以便更全面地評判內容營銷在各個維度上的營銷效果。
現在你知道你能為你的受眾提供什么樣的內容了,是時候考慮數字內容營銷如何為你的品牌服務了。你的內容營銷策略的目標是什么?是為了提高品牌知名度?還是為了轉化?還是為了提高搜索引擎排名?
你的內容可能為多個目標服務,你需要用可衡量的KPI設定目標,向你的團隊講解數字內容策略的每個目標是什么,以幫助他們更清楚地理解所有目標需要創造的內容。
首先,我們需要考慮衡量你的KPI指標的因素。是訪問網站的人數?文章閱讀數?還是有多少人關注媒體賬戶?這些KPI首先需要明確,這樣才能有針對性地制作你的內容策略。然后,在你的KPI中設置需要完成的具體數字。
若你的目標是提高媒體關注度,那么設定一個清晰的數字目標,比如,在未來3個月內增加30%粉絲數量,微信公眾號在6個月內達到30w粉絲等等,可以讓你的團隊客觀地衡量你的目標是否達到。
我們經常忙于思考和創建新的內容營銷,而忽略了以往創建的內容。檢查已創造的內容,是創造新內容的基礎,可以幫助你重新審視哪些內容更受歡迎,點擊率高,哪些內容無效,閱讀量低。這些有助于你在創建新內容時取其精華,去其糟粕。
在復盤現有內容之前,首先要確定你想要達到什么目的。你需要重組這些內容來構建內容營銷系統嗎?還是更新舊內容的關鍵詞來完成SEO優化?刪除過期的網頁和鏈接?測試品牌的受眾程度?很可能你有不止一個目標要實現。
這樣就可以確定你需要檢查的內容是網站內容,還是微信微信官方賬號等社交媒體內容。之后建立相應的內容自評表,就可以開始進行有效的復盤了。
企業營銷手段不能簡單地向消費者灌輸思想,強迫用戶認同產品。這種僵化的洗腦營銷會讓他們反感。你應該知道,用戶對產品的關注已經從生活需求升級到價值需求。
而內容營銷必須更多的是企業仔細揣摩消費者的心理,從細節入手,關注質量與服務,圍繞產品與服務提煉出內容。又通過營銷手段讓內容有故事性、情感和生命力,這樣才能觸動用戶。
有效的情感內容有助于消費者與品牌激發共鳴建立聯系,只有當他們認同品牌價值,才算達成了內容營銷的目的。
在營銷信息復雜的情況下,消費者能夠接受和理解品牌營銷所傳達的主張就算是一種成功了。隨著營銷環境的不斷迭代,消費者的認知結構和消費者需求消費行為開始發生變化。
內容營銷一定要確保自己提供優質內容,盡可能引導用戶分享擴散,這樣才能達到傳播的效果!微信官方必然會反對誘導性的分享,這一點不必解釋太多,動動腦子想一想,朋友圈滿屏都是垃圾廣告信息,徹底淪落為營銷工具的時候,這個引導可以從兩方面出發:
1、文章具有內在驅動性:
滿足“內容驅動”的要求。精彩的文章,獨辟蹊徑,當然也可以是喜聞樂見,喜大普奔類型的,看到就有分享的沖動!
這一類的文章又分為兩大類:
a.心靈雞湯和健康生活百科類的比較多,嚴格來講不算是軟文,除非自己是做相關產品的。
b.行業或產品相關的文章,能夠結合熱點的更佳!
(不是所有的行業都適合做微信營銷,后面會單獨寫一篇文章來分析。這里簡單說一下,快消品,生活用品,易消耗品大家日常經常用到的產品比較容易做,B2B類的,大家日常生活不太接觸到的如化工、加工制造業、工業設備、建材等傳統行業目前沒有很好的案例)
2、如果本身產品沒有太多的文章可以做,不能很好的滿足內容營銷的內在驅動性。可以從兩方面入手:
a,延伸內容廣度,從周邊產業或整個大行業做文章。
b,深耕自己的一畝三分地,口碑營銷,讓用戶產生內容。
下面說下是內容編輯小技巧。大致有如下8條:
1、帳號定位明確,對自己可以做的內容類型歸類,明確自己的帳號可以提供哪幾類的文章,圍繞一個核心:企業是做什么的?用戶需要什么?他們的交集,就是你能做的!
a.產品/行業有深度的內容
b.結合熱點的軟文
c.活動類文章(娛樂性,互動性最佳)
d.用戶日常會關注的周邊內容
如果定位明確,那么愿意關注你的用戶基本都是你的潛在目標用戶。
2、關注10個行業競爭對手帳號和3個網站。
研究他們的內容風格、發布時間段、發布消息類型(圖文?視頻?語音?)和數量。對它們的內容和動態保持一定的敏感性。
3、素材選取方面:
創作/整合優質內容,對于多數企業訂閱號而言,每天發布一條含4篇文章的多圖文最好。(別跟我說羅輯思維每天一條語音,不抬杠,如果你的團隊有那樣的實力沒人攔著你不讓你做)4篇文章選材結合第一條要求,最好是有兩種以上不同類型的文章,展示出自己的風格。如果每篇都是原創最佳,互聯網行業最缺少的就這個了!
4、內容編輯工作,段落整齊、格式統一有特點、配圖合適清晰。
起碼要對得起讀者吧?如果你點開一篇文章,圖片模糊,段落排版不整齊,圖文無關,內容不知所云,你有認真讀下去的欲望嗎?除了上述幾個細節之外,若能做到色彩搭配鮮明,那真真是極好的!
5、標題黨。
讀者第一眼看到是標題,它會決定用戶會不會點進去閱讀,甚至決定用戶朋友圈好友看到后是否會關注、二次傳播這篇文章。
6、關注、分享的引導
標題、原文作者、文章正文、底部原文連接。處處留心皆可做文章。我不會強調這些細節有多重要,我只會告訴你:一篇好的文章可能會讓你的帳號粉絲量上升一個數量級。
7、關鍵詞自動回復引導工作
200個關鍵詞自動回復不要求你用完,但也不能空著吧?用戶關注之后,什么回復都沒有,或者胡亂一句回復天氣預報什么的,體驗很差的!有可能導致用戶取消關注。可以通過設置關鍵詞回復,引導用戶閱讀文章或互動,進一步了解帳號,能做出特色留下深刻的第一印象最佳!
8、及時互動
不要求你對接CRM管理系統,但是用戶的問題,最好能夠及時給予答復,或者做出引導,給出能夠滿足用戶,或者讓用戶能夠找到答案的方法。