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网赚操盘运营推广细节:从定价、推广到客户运营


我想說的是,干啥都沒那么容易的,不是只要知道一個路子,然后大量的執行就行了。這其中有太多的細節需要處理,你沒有搞明白,那你得到的不是賺錢,而是虧損。任何行業,都是高手賺錢,新手虧錢。最近一段時間,看到不少創業賺錢的分享。看過他們的分享之后,感覺賺錢跟玩一樣。舉幾個例子。

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一、網賺真的太容易了?

有的老哥介紹的是短視頻項目,先去參加別人短視頻的培訓,看別人是怎么做的,自己學個一個月,把短視頻技術學會了以后,就可以自己去做這個項目。大量的去推廣就行了。一個月賺個幾萬,半年賺個十幾萬不成問題。還有個老哥介紹的是電商項目,說一個營業執照可以注冊一個淘寶企業店,五個拼多多店。一個人可以注冊五個營業執照。一共能搞三十多個店。只要每天大量的上傳寶貝。一年下來,賺個幾十萬一點問題都沒有。

還有老哥介紹的是音頻項目,有個妹子每天就是朗讀脫單小技巧,大概一年多的時間,積累了幾萬的粉絲,弄了一個社群,每個人收費365元,一年時間搞了差不多1000個會員。還有的介紹的是閑魚項目,一個朋友每天就是從阿里巴巴、拼多多上找產品,然后不斷的上傳,一年下來,收入是以前工作的好幾倍。

初看這些項目,真的很讓人心動呀,看不出來有什么不對的地方,感覺賺錢好容易呀,只要找到一個項目,狠狠的執行,發家致富指日可待呀。

二、運營推廣細節:從定價、推廣到客戶運營

如果真的是這么容易,那為什么會流傳出創業是九死一生,一賺二平七虧損的情況呢?

我參與過幾十個項目的操盤,對于做項目的流程比較的懂,就是現在,經過篩選出來的項目,也不敢保證100%就成功。分享我曾經做過的一個項目的具體操作,看過就知道做項目有多不容易了。從定價、顧客畫像、需求分析、推廣平臺篩選、廣告策劃,到最后的調整優化。

我是做精準引流推廣的,幾年前有個客戶是做孕婦裝的。她是第一次做,不清楚具體怎么操作才能更好的把自己的貨給賣掉。當時找到公終號李 雷霆就說,要加孕婦粉絲,問我多少錢一個。

我當時就讓她把她的產品介紹給我,風格,款式,價格,質量,之前是如何操作的等等。因為她是第一次搞,所以,沒有操作過,只是把產品的情況跟我說下了,價格就是在拿貨價的基礎上加了一點錢。

對于她,李雷霆要做的不僅僅只是加精準粉絲,還要順帶幫她把價格給定的更合理。因為是幾年前了,有些細節可能記得不是太清楚,不過主要的地方,都還很清楚的。

1、定價

定價是個大問題,價格既決定了你的消費群體,也決定了你的銷量大小。價格太高,很明顯,不會有什么人來加你;價格太低,利潤低不說,往往這類顧客會喜歡挑刺,售后問題也會讓人頭大。所以,需要找到適合這個產品質量的相應的價格。

運營推廣細節:從定價、推廣到客戶運營

怎么定價的呢?

去看同行。淘寶、京東、唯品會,還有知乎、小紅書,通過對各類數據的比較,最終制定出來一個較為合理的價格,我們孕婦外套的價格是400元。

同時,我們還針對不同款式,在參考同行制定出來的合理價位為基準,又制定了高中低(550、400、200)三個價格段,進行測試。看看什么價位段的收益最大。

2、顧客分析

在確定了價格段之后,基本上目標用戶群也就很明確了,就是能夠消費的起400元一件孕婦裝外套的懷孕女士。

顧客分析


怎么去找到這類用戶呢?

就需要對用戶進行畫像了。因為是網上添加用戶,所以就從她們在網上的關注的東西分析起。

她們會關注孕婦的知識,這類平臺有知乎、豆瓣、微博、小紅書、喜馬拉雅等等。

她們會購買孕婦的產品,這類平臺有淘寶、京東、閑魚、小紅書等等

她們會關注的垂直app,有寶寶樹、米柚、媽媽幫等等

他們關注的具體事物都有哪些?

產品有待產包、孕婦裝、防輻射服、孕婦護膚品等等

資訊有產檢信息、生育信息等等

知識有胎位、飲食、新生兒注意事項、奶粉和母乳等等

到底關注哪種需求,是最容易購買我們產品的用戶呢?

很明顯,就是關注孕婦裝的用戶。如果說關注孕婦裝的用戶,已經被成交的很多了,再去添加,性價比就差很多。那這個時候就可以再去從孕婦的其他需求入手。而且公從號李雷霆的這個客戶又是自己一個人在做,所以,開始的時候,完全不用管用戶其他的需求,只要從孕婦裝直接切入就好了。

對孕婦裝有需求的用戶關注什么呢?怎么樣才能吸引到他們?

價格:就是關注有一定品質的衣服,價位段在400上下。不會針對那些一兩百價位的衣服來推廣。

款式:主要是以我們手里現有的款式來做推廣,因為貨源的關系,我們也沒辦法做大的改變。

質量:價格的制定就是根據質量來的,我們手里的孕婦裝還是比較有質感的,能夠保證品質。相對于那些一兩百的大衣,品質肯定是好太多。

適用場景:孕婦買衣服,不僅僅只考慮在懷孕的時候穿,還會考慮到在生過寶寶之后,衣服依然是可以穿的。

綜合上面對用戶需求的分析,我們基本上算是清楚了用戶的大概需求,下一步就是測試,看看到底什么樣的內容,更能夠吸引到用戶。

3、發布

我們發布的平臺有知乎、豆瓣、微博、小紅書,主要就是從社交媒體來獲取精準流量。沒有做淘寶、拼多多這類電商平臺。

社交媒體來獲取精準流量

這里說說知乎,當時因為接觸知乎的時間不是特別的長,知乎的一些規則了解的還不是太清楚。我的一個經常玩的號,基本上各種地方放上we信號,都沒問題,但是新號就不行了。

當時為了盡快知道創作的軟文,吸引力如何,李雷霆就直接在內容里放上we新號,結果很不幸,賬號直接被禁言。后面學聰明了,就在評論里留we號,雖然不會直接被禁言,也不過就是晚幾天被禁言的事。再后來就又在一句話簽名里留,這次不被禁言了,但容易被刪掉。

雖然經歷過這么多磨難,最終還是找到了一條能夠留廣告的合法路徑,那就是發si信,只不過效率要差很多。不過,好在有希望。而且因為是流程多了,真正加過來的用戶,成交率也會高出來很多。因為,凡是意向一般的,大多數都不會費那么大的功夫去si聊。

其他的平臺,豆瓣和微博管的稍微松一些,小紅書管的是最嚴的,具體怎么操作的,因為篇幅有限,這里暫時不說了,有興趣了解的,可以關注李雷霆。

4、測試效果

經過一段時間的測試,我們發現用戶對我們的文案,并不是很感興趣。當時其實也很焦慮,覺得該考慮到的都考慮到了,怎么就是效果差呀?再加上客戶一直在催,我們壓力也挺大的。

網賺操盤運營推廣細節:從定價、推廣到客戶運營

服飾這一塊,最最能夠吸引到用戶的是什么?經過反思,發現款式是最能夠吸引到用戶的。用戶可能會覺得價格不合適,不跟你購買。但是,只要款式是她喜歡的,尤其是女性,她一定會去看看,了解了解。

后來我們又調整了文案中圖片的內容,一種是高贊答案里的孕婦裝圖片的相似款(當然我們手里沒有這個款,只不過是用來吸引用戶的,用戶咨詢的話,就說賣掉了,得過段時間才能上架),這個也是為了確保文案的吸引力。

另一種是客戶手里的比較不錯的款,這類圖片是為了讓顧客別因為沒有那種吸引力的款,而刪除我們。用戶看中的款沒了,我們就順勢推薦下文章里的其他款,用戶心理上還是能接受自己中意的款沒了,然后再去看看其他的款,引導成交。

調整完以后,效果就真的很明顯,在后續的發布中,點贊量,收藏量和咨詢量都有非常大的提升。后面我們停止給客戶操作的時候,一天能加二三十個精準客戶。當時客戶說,她出單量還不穩定,有的時候能出七八單,有的時候很少,不過平均下來,每天三四單還是有的。

5、其他相關的產品

因為主要是做孕婦裝,為了彰顯專業性,其他相關的產品,涉及的比較少,更多的是在做活動的時候,增加其他相關產品,來做成一個套餐。

網賺操盤運營推廣細節:從定價、推廣到客戶運營

不過考慮到了用戶都是待產的媽媽們,所以做了一個活動,在生過孩子后,可以免費送試用裝的尿不濕一份。然后把這些用戶加到了另外一個we信里,專門做母嬰類的產品。

再之后就是客戶自己操作了,我們也就沒怎么聯系,后來她也找過我聊過,大概一年自己加了一千多個客戶。收入應該有近二十萬吧。

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