現在很多做銷售啊開網店啊開微店的都在想盡辦法的提高自己的曝光率和知名度,知名度和曝光率提高以后會形成一種類似品牌效益的信任感,這個時代往往不缺獨特的產品,缺少的無非就是客戶依賴感和信任感,人都是愿意接觸已知的東西,對于陌生未知的會產生一種抵觸。
當你獲得一定的流量以后,如何把流量裝換為客戶(信任粉絲)也是種技巧!一般的模式是這樣:平臺—運營—流量—轉換=客戶+品牌!
1.流量(瀏覽量)
2.產品
3.引流
如果你不具備這三樣東西,哪怕你是做門店的行家也是無用!
產品可以不具備獨特性,但必須要有瀏覽量。
打個最簡單比方:如果在市中心和郊區分別開一家店,經營的產品一樣模式也一樣你覺得哪一邊的生意會更好?(文章可能舉例比較多,接地氣)你要時刻記住有人的地方就有錢賺,人群=金錢。不管你是做什么項目,都必須要有流量,但是流量也確實是個問題,很多人就是因為沒有流量而導致的失敗。
這樣往往會流失很多的潛在客戶,別人可能看了你分享你的產品但現在覺得沒有這個需要就隨便看兩眼就走了,當他正好有需求是回過神來時候他找不到你,你也找不到他。。。
所以我們要平臺—運營—流量—鏈接—轉換—粉絲=客戶+品牌
如果你是賣母嬰產品的你就單單的每天發一些產品圖就算了?
我承認這樣你也有一定的銷售額,但未必能達到你理想的目標,就像我剛剛說的每天有一萬個人和你做相同的事,你在發的同時別人也在發,你憑什么在眾人之中脫穎而出?所以想要在這么多人中脫引而出,首先就是要有一定的技巧,不是單單發產品圖就能行的,其次就是用一些其它方式替自己打廣告,增加自己產品的曝光率,從而引來流量.
那怎樣才能讓客戶對你產生信任與依賴呢?
我做銷售的時候我老板說要讓我們成為一個全面專業的團隊而不是成為一個只是為了銷售而銷售的普通銷售,這種銷售員隨便大街上一抓一大把,別人都說當銷售就只能靠老天給飯吃,這點我完全不這么認為。
1、假如我是做母嬰產品的那我會花點時間去培訓這方面的知識,去月嫂中心學習一下隨便學習一點護理知識,去了解這些產品適合什么樣的孩子什么樣的不適合,一些簡單的常見問題我能幫客戶解決,每天在朋友圈公眾號更新一點帶娃的小常識,不要一味的產品霸屏,虛假的廣告消息也不要發,你不要把客戶的智商按在地板上搓。這樣會讓客戶對你抵觸,賣東西是個人都會賣,你想讓別人找你,那你必須要有與別人不同的地方吸引他。(三無產品神仙也救不了你)
2、那我是一個信貸員,我會把各個銀行的匯率各個公司的產品都認真(要熟悉)了解一下,給客戶作為分析,即使在我這邊不可以辦理也沒關系,主要還是要與客戶溝通把客戶的問題解決,還有就是要把貸款的利率如實的給客戶解答,不要忽悠客戶,以后客戶沒有還償能力你還不是要負責.....不要想著在一個客戶身上吃個飽,這樣會導致他第一次找你也是最后一次,你其實好評多一些,以后那的那些進件數量夠你賺的了,還有就是要認真的負責每一個進件,也許你的一個粗心這個客戶就沒了,不僅沒有幫人家解決到燃眉之急,你自己也得不償失。(我反正就是不喜歡現在的很多小貸公司,之前也做過一段時間就辭職了,有點坑人啊...提醒各位朋友沒到萬不得已的時候千萬別去借這種錢,要借首先都要看看銀行里,有些是可以辦理的只不過沒熟悉的人而已)
3、知道你的客戶需要什么,盡量滿足到客戶的內心需求,想辦法讓他除了產品而關注你,多給客戶一些建議,對于客戶的需求與問題要細質的發現問題(就比如現在的房產中介,其實有些人他們能稱得上經紀人嗎?)要完善自己所在行業的所有知識不要一提到與行業有段與產品無關的東西你就回答不出來了。
當你躡手躡腳準備走過辦公室時,聽到了老板和客戶這樣的對話:
客戶:生意不好做啊
客戶:產品再好。沒人知道也沒有用啊
老板:那你往宣傳這里使使勁啊,加大曝光啊。
客戶:根本推廣不出去啊。
聽到這里,勇于為客戶排憂解難的默默的縮回了腳,披上皮草,點上雪茄,昂起頭顱推開了辦公室的門。
首先需要一個官方網站,這樣才會顯得我們比較專業!比較有深度!而且在這個官方網站里我們可以做很多事情!
你以為官方網站只能作為企業展示?
簡直是大錯特錯!
如果你想了解一個產品第一反應是什么?
是不是打開搜索引擎?
百度、360、搜狗都是你的選擇。
那么,在不同搜索軟件里,我們就可以做推廣啦!
要知道搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,尤其基于自然搜索結果的搜索引擎推廣,因為是免費的,因此受到眾多網站的重視,搜索引擎營銷方法也成為網絡營銷方法體系的主要組成部分。
搜索引擎營銷主要方法包括:競價排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費搜索引擎廣告、關鍵詞廣告、搜索引擎優化 (搜索引擎自然排名)、地址欄搜索、網站鏈接策略等。
“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”
“怕上火,喝王老吉”
“飄柔,就是這麼自信!”
是不是非常的有名非常的耳熟?
難道你記住它的僅僅是因為一句話嗎?
不,是因為它的廣告視頻!在當前這個網絡大環境下,人們對視頻的關注度遠遠超過了圖片和文字,這種視聽兼具的廣告模式是產品曝光最直接也是最有效的表現形式,知名公司通過發布創意視頻廣告宣傳品牌概念,使品牌效應不斷被深化的例子數不勝數,就連組織都在用這樣的形式傳播信息。
怎么樣?是不是很心動?
利用新媒體進行營銷推廣的同時,一定要了解各個平臺的特點,不要盲目跟風,白白浪費了人力和財力。
下面給大家一一介紹一下。
微博:發聲平臺,曝光度強,肩負產品信息發布,粉絲互動,短期重點引爆,長期品牌運營工作。
微信:粉絲運營,肩負粉絲互動,產品信息,活動發布,長期粉絲運營和引導購買渠道等工作。
百度貼吧:適合外圍單點聚焦,引發深度討論。
今日頭條:適合領袖發聲,權威解讀,引導輿論。
豆瓣:適合強化品牌形象,配合深耕陣地,形成口碑病毒傳播。
知乎:適合某個領域的深入探討,軟性推動口碑傳播。
抖音:適合年輕態產品,曝光高,靈活性強,容易短期引爆熱點。
百度知道:針對性強,廣告嫌疑較重,適合軟性推廣。
基于以上對市場上各大常用平臺的了解,相信你自己心里也有了一個方向,除了信息的生產,轉發和推廣同樣很重要,一定要學會利用身邊人將信息傳播出去。
在新媒體時代,只想提醒大家一件事:凡事貴在堅持。
想要短期內獲得長期關注和曝光量,基本不可能。
有人會好奇,為什么不講電子商務,那是因為現在但凡有點實力的公司都已經投身進去了啊!我已經沒有必要在講下去!
現在我要講的是會員制營銷。
每個人都喜歡擁有特權的感覺。
會員制營銷就是抓住了消費者這一點,這種營銷現在已經被證實為電子商務的最有效營銷手段之一,國外許多網上零售型網站都實施了會員制計劃,幾乎已經覆蓋了所有行業,而國內的會員制營銷還處在發展階段,會員制是增加客戶粘性的一種重要方式。